3月14日15時23分，鐘祥消防中隊值班室接到群眾求助，鐘祥市石城大道21世紀花園正門旁一家店鋪著火，請求中隊救援。接到報警后，中隊立即出動水罐水罐消防車2臺，指戰員12名，趕赴現場處置。

                             鐘祥一店鋪著火殃及毗鄰 消防緊急救援
 
   15時26分，中隊救援力量到達現場，經初步偵查及詢問知情人得知，起火部位位于該店鋪內部汗蒸及按摩房間，無人員被困，無液化氣罐等易爆物品，火勢處于猛烈燃燒狀態，正向樓上蔓延。由于該店鋪樓上便是居民房，如不盡快處理，將有可能造成更大的財產損失。在確保現場斷電的情況下，指揮員危常運立即下令，一名戰斗員對現場實施警戒，并疏散圍觀群眾，以免影響戰斗展開。同時，兩名戰斗員佩戴個人防護裝備，單干線出一支水槍深入內部進行直接滅火打擊。