“株洲消防”官方微博、微信開通以來已有4500余關注人數，支隊及時發布應急避險知識、消防安全知識、消防官兵滅火救援等工作信息408條，高頻次與廣大網友互動，受理消防安全隱患投訴舉報、消防政策法規咨詢60余次，大力宣貫消防安全知識，全力營造共同關注、參與、支持消防的濃厚氛圍，受到了廣大群眾的歡迎和好評。