2013年6月17日,懷孕近8個月的“準媽媽”蔣小姐在給無線鼠標更換電池時,電池突然爆炸,導致蔣小姐大腿受傷,所幸胎兒并無大礙。據蔣小姐透露,電池是今年 1月底在淘寶上購買的。記者調查發現,該網店此類電池僅售0.92元/節,售價僅為普通便利店中同款電池售價的三分之一至四分之一。
南孚電池上海分公司工作人員已與蔣小姐取得聯系,將電池送廠進行檢驗。福建南孚有限公司售后服務人員表示,根據當事人初步描述及定價等因素來看,該電池系偽造的可能性較大。
網店:通過經銷商進貨
“這些‘南孚’電池都是我今年一月底從一家淘寶網店上購買的,當時共買了10節。”昨天,對于這次無妄之災,蔣小姐仍心有余悸,“之前淘寶上沒買到過假貨,沒想到這次遇到這么嚴重的結果。”
通過蔣小姐給的鏈接,記者在淘寶上找到了這家名為“美德文教專營店”的網店,該店賣家信用值達到“雙皇冠”。
記者找到了蔣小姐所購買的“南孚7號電池”產品,該電池在其網站上售價僅為0.92元/節。記者走訪了附近的便利店,同款電池每節標價在3元左右。據網店網頁顯示,此商品成交記錄2427件,“評價詳情”一欄中,除去消費者184個好評外,有5個中評和5個差評。在這些中差評中,不少消費者直言該商品是“假貨”。
記者于昨天上午與該網店店主取得了聯系,他向記者保證該電池為正品,然而他也坦承并非從廠家直銷,而是通過經銷商途徑進貨。“具體的進貨環節是由銷售人員操辦的,這批電池的經銷商已在3月份更換,目前沒法聯系到了。”該店主表示,關于這批電池的進價、貨源及其他情況,自己也不清楚。昨天下午2點左右,該網店已將“南孚”電池產品盡數下架。
南孚售后:電池或系仿冒
記者隨后撥打了福建南平南孚電池有限公司售后服務電話,相關負責人表示,根據當事人描述可看出,該電池系偽冒的可能性較大。“它的定價每節9毛錢,我們商品出廠價都不止這些。”該負責人還稱:“公司的銷售渠道基本都外包給經銷商,經銷商經過我們授權后才能進行正品銷售。”
另據蔣小姐透露,南孚電池上海分公司已與其取得聯系,將會把電池送廠檢驗。“如果為正品,且確實因質量問題引起爆炸,我們會進行賠付。”售后服務人員告訴記者。
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