“審驗提速” 高效服務(wù)企業(yè)
在深化“為民服務(wù)”理念過程中,羅湖消防監(jiān)督管理大隊主動作為、創(chuàng)新服務(wù)舉措,加大對重點工程企業(yè)服務(wù)力度,完善重大項目的跟蹤服務(wù)機制,對重點建設(shè)項目報批事項一律實行優(yōu)先辦理,簡化手續(xù),并釆取預(yù)審預(yù)驗的方式提前介入。
例如,深圳安業(yè)置業(yè)發(fā)展公司的地景臺土建工程系住宅項目共6棟樓,總面積近8萬平方米。由于此類工程面積大、修改多,審批過程相對復(fù)雜,照以往做法,一旦消防設(shè)計存在問題,消防部門會直接給出不合格文,需要其重新申報。羅湖消防監(jiān)督管理大隊建審員以人為本,在收到資料前主動上門服務(wù)和現(xiàn)場辦公,通過預(yù)審,將審查意見一次性反饋,使該項目一次性順利完成審核。為了加快內(nèi)部審批流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),大隊通過制定規(guī)章制度和績效考核規(guī)定,將按規(guī)定審核、驗收時限為20個工作日的一般工程項目縮短至15個工作日,對500平方米以下的建設(shè)工程要求民警在審核流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)從13個工作日縮短至7個工作日,使審批時限大大緊縮。本月初,地處深華大廈22樓的深圳某資產(chǎn)公司申報小面積辦公室裝修項目,建審民警僅用了2個工作日就完成了審核,審批流程提前了13個工作日。
據(jù)了解,無論大小工程的申報,大隊的建審民警都全程提供技術(shù)支持,暢通咨詢、審批和辦理通道。在類似的審批工作中,消防部門保證相關(guān)事項一次性告知,對已開工建設(shè)的單位、施工單位、監(jiān)理單位提供技術(shù)支持和指導(dǎo),確保重點項目施工消防安全質(zhì)量,為重點工程項目提供深層次、全方位、一站式的服務(wù)。一名蓮塘轄區(qū)的報建單位負責(zé)人對記者說:“羅湖消防的服務(wù)很到位,我昨天遞交材料,今天就有民警到現(xiàn)場查看,還承諾了10個工作日內(nèi)辦理完結(jié)。”