按照部局、總隊工作要求，云南各地消防部門采取有力措施，集中開展火災隱患舉報投訴宣傳周活動，進一步凈化全省消防安全環境。

　　◆“三個一”聚焦宣傳“閃光點”。一次宣傳咨詢。總隊黨委高度重視，軍政主官親自部署，總隊防火部負責統攬，宣傳處具體研究制定宣傳方案，細化宣傳措施和任務。連日來，各地紛紛在人員密集場所擺攤設點集中開展了一次宣傳咨詢活動。活動期間，廣大市民積極參與、前來咨詢，消防官兵采取現場咨詢、發放宣傳單等方式，收集、解答群眾關心、關注的消防問題和火災隱患，以此掀開了火災隱患舉報投訴宣傳周活動的序幕。一次隊站開放。4月23日，昆明、保山、昭通、曲靖等地在以往的基礎上繼續采取請進來與走出去的方式，將消防站、消防教育基地全部面向社會開放，接受企事業單位員工、學生、老師以及熱心群眾的參觀和咨詢。普洱、玉溪、臨滄等地將消防宣傳車開到社區、農村以及“城中村”、城鄉結合部、“三合一”等問題突出地區，向群眾宣傳消防常識，使其能夠識別常見的消防設施、器材，懂得家庭防火知識。一次舉報獎勵。文山州及各縣市“96119”開通以來，經核查屬實并符合獎勵條件的舉報投訴，按照部消防局《云南省火災隱患舉報投訴工作管理規定（試行）》以及本地舉報獎勵辦法，對舉報投訴人員進行一次集中獎勵，對典型案例可邀請當地媒體進行專題報道、全程跟蹤，最大限度地調動群眾舉報火災隱患的積極性。

　　◆“三個明”搶占宣傳“制高點”。明確宣傳舉報投訴范圍。造大宣傳聲勢，讓人民群眾知曉舉報火災隱患的范圍，主要包括建設工程未依法經消防設計審核或者消防驗收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法進行消防設計、竣工驗收備案的；公眾聚集場所未經公安機關消防機構消防安全檢查合格，擅自投入使用、營業的；火災自動報警系統、自動滅火系統等消防設施嚴重損壞或者擅自拆除、停用的；占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散情形的；埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距的；占用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；人員密集場所在外墻、門窗上設置影響逃生和滅火救援障礙物的；生產、儲存、經營易燃易爆危險品場所與居住場所設置在同一建筑物內的。明確宣傳舉報投訴方式。向社會廣泛公告“96119”舉報電話以及郵編地址、網站網址、電子信箱、微博等舉報渠道及途徑。提示群眾舉報時應當詳細說明火災隱患的具體時間、地點和情形，表明或者注明真實姓名、居民身份證或者其他有效證件號碼、聯系電話等有關情況。明確宣傳舉報投訴要求。各地明確舉報時,市民應當詳細說明火災隱患的具體時間、地點和情形,表明或注明本人真實姓名、居民身份證或其他有效證件號碼、聯系電話等有關情況,消防部門將對舉報者身份進行嚴格保密。

　　◆“三個大”透視宣傳“播報點”。社會大宣傳。各地依托主流電臺、電視臺、報刊、網絡等新聞媒體，通過播出專題節目、開辟專欄專版、發布媒體公告等方式，向社會公告火災隱患舉報投訴方式及受理范圍、獎勵辦法，宣傳常見火災隱患識別方法；發動社會單位參與集中宣傳活動，利用單位橫幅標語、樓宇電視、戶外視頻、公益廣告欄、消防宣傳欄、流動宣傳車、短信平臺等多種途徑、載體，集中宣傳火災隱患舉報投訴工作相關內容。通過大張旗鼓地宣傳，讓人民群眾知曉舉報火災隱患的范圍。全民大舉報。積極組織消防監督員、消防志愿者深入社區、村莊、單位、學校以及城鄉結合部、“三合一”問題突出地區，設立消防咨詢服務點，采取發放安全調查問卷、隱患舉報卡等方式，摸排火災隱患；組織相關承辦人員對各地火災隱患舉報投訴中心成立以來所查處的火災隱患和消防違法行為進行集中回訪，了解掌握舉報投訴人對查處情況和舉報投訴工作情況的滿意程度、相關單位是否按要求整改到位、已經整改的隱患是否出現反彈等情況。隱患大曝光。積極協調主流媒體制作專題節目、設立宣傳專欄、開設曝光平臺，及時向社會公告群眾舉報投訴火災隱患的受理和查處情況，加強警示教育，擴大社會影響，營造強大的輿論聲勢，推動社會單位及場所開展消防安全自查自改，確保全省火災形勢持續穩定。