6月25日晚22時03分,淮川消防值班室接到110指揮中心調度:新月半島小區對面有人跳河,情況非常緊急,請求消防隊進行處置。接到報警后,中隊立即出動一輛搶險救援車和一輛水罐車共16名消防官兵趕赴現場。
到達現場后,帶隊指揮員詢問先到場的民警同志了解到:跳河女子已被一名好心路人救起在河邊,但該女子情緒積動,并不配合施救者,由于喝了許多水,神志不清醒,一直在水下掙扎,雙方僵持著,施救者也無法將她救上岸。河面距地面護欄約五米,由于晚上河水十分冰冷,女子已經嘴唇發紫,臉色蒼白,全身顫抖。經過偵察指揮員立即下達作戰命令:將到場官兵分為兩組。第一組準備營救,先鋪設軟梯,由中隊戰士張立國穿好救生衣系好腰帶和安全繩,由岸上人員作好保護措施,再順軟梯而下,配合好心人一起實施營救;第二組由中隊長助理帶領,負責現場警戒。配合現場民警作好圍觀群眾的疏散,劃分出作業區域。
下到河里后,張立國先將腰帶和安全繩系在落水女子腰上,岸上消防官兵一起配合拉安全繩,同時張立國順著軟梯護著女子頭部不要撞到護欄,五分鐘后,在全體救援官兵與好心路人的共同努力下,終于成功地將落水女子營救上岸。
救援官兵見落水女子,全身顫抖不停,嘴唇發青臉色蒼白,并一直說胡話,便立即將落水女子送往附近醫院進行救治。