6月26日凌晨三點,常德石門大隊接到報警稱:位于石門縣火車北站路口處一平房,因從6月25日下午暴雨持續,排水溝排水能力不足加上地勢低洼,房屋內8人被困,請消防大隊前往處置。接警后,大隊立即出動一輛搶險救援車6名官兵趕赴現場,經過半個多小時的共同,成功救出被困人員。
消防官兵來到火車北站發現該房屋四周已是汪洋一片,門前水流湍急,且水深已過胸口處,消防車不能直接到達,救援人員只能徒步進入偵查情況,被困人員全部在一間瓦房內等待,消防隊員利用長木棍探測水深,同時利用木棍支撐探索水淺的地方,以便救人,經過探索后,消防隊員順利到達對岸,并確定了安全水位。消防隊員把一名老人背了起來,順著安全路線救出,其他被困人員在消防隊員的指引下,手拉著手,由消防隊員帶領走過湍急的水流順利救出,前后經過半個多小時的時間,成功將被困者救出。
事后據屋主介紹:他沒料到暴雨會持續這么長時間,導致前面的排水溝排水不及時,才導致被困,如果暴雨還持續的話,可能導致房屋坍塌。