為進一步提升辦事效率和服務質量，為廣大市民提供快捷高效的服務，近日，金華婺城消防大隊把有形大廳和虛擬網絡有機結合，建立了消防審批受理窗口服務中心，實行“一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結”服務體系，樹立“現在就辦，我幫你辦，馬上就辦”的辦事精神，實現了從“以行政機關為中心”到“以群眾、企業為中心”的轉換,得到了服務對象的廣泛好評。
　 設施齊全，全方位一條龍服務
　 位于大隊一樓的消防審批辦事大廳設置了便民機構，設有監督臺、咨詢導報臺等服務機構，配備了大屏幕顯示屏、電子觸摸屏、便民電腦、自動飲水機、便民服務箱等設施，為企業和市民提供全方位、一條龍的服務。隨著轄區經濟的快速發展，來消防窗口辦理業務的單位和個人越來越多。因此，大隊辦事人員準備了所有項目的一次性告知單，包括申請公眾聚集場所投入使用；營業前消防安全檢查；建設單位申請建設工程消防驗收；建設工程內部裝修及自動消防設施消防設計審核；建設工程消防設計審核受理。如果是遇到第一次前來辦理業務的市民，辦事人員就會根據辦理的業務，先提供一份一次性告知單，并耐心細致的告訴辦理人員需要什么材料，然后辦理人根據一次性告知單上的內容回去準備和提供相關材料，這樣辦理人辦事就有了依據。
　　執法監控，及時高效“零差錯”
　　大隊將對各行政許可事項進行實時網上監測，對已受理的行政許可項目進行定時提醒和告知，堅決杜絕審批超時延時的現象發生。同時，大隊還將進行執法考評，對行政執法過程中的各個環節、執法程序等內容進行逐項考核，糾正規范各類執法中存在的問題并進行實時通報，確保消防執法“零差錯”。
　 縮短時限，開辟“綠色通道”
　 自辦事大廳投入運行后，大隊工作人員認真審查行政審批項目，簡化流程，壓縮時限。按照“以法律法規和全國先進經驗為底線，盡量縮短時限，提高辦事效率”的原則，以達到高效、便民的目標。在該窗口辦理的消防審核、驗收、開業、備案等業務，只要有關手續和材料齊全，符合辦理要求，最快10分鐘就可以辦理好相關業務。
　　在對一些社會影響力大的重點工程項目，在審核驗收工作中，大隊開辟了“綠色通道”，推行靠前服務、跟蹤服務、上門服務，以及在特殊情況下實行現場指導、現場辦公、現場服務，在有關法律、法規允許的情況下為項目提供最大限度的服務和便利，盡量減少辦事環節，簡化辦事手續，努力減輕企事業單位的負擔，為地方經濟建設提供便利。