主要產品有：七丙烷氣體滅火系統（管網、柜式）、高壓二氧化碳氣體滅火系統（管網、柜式）、低壓二氧化碳氣體滅火系統、IG541氣體滅 火系統、氣溶膠自動滅火系統、自動泄壓裝置等產品。產品完全符合國家規定標準，經過國家固定滅火系統和耐火構件質量監督檢驗測試中心檢驗合格，并通過了質 量管理體系認證。公司同時提供設備安裝和消防工程的常年維護、保養等服務。公司以雄厚的技術實力和卓越的產品品質贏得了廣大客戶高度信賴，公司的高起點在 消防行業中脫穎而出。 我們真誠地回報社會的厚愛，以飽滿的熱情和堅定的信心與合作伙伴共同迎接輝煌的明天！ 威盾平安是氣體、泡沫、干粉等滅火設備和消防報警設備專業供應商，已形成完整的滿足客戶要求的服務體系。為弘揚威盾品牌，使威盾產品在國內銷售市場打下了堅實的基礎。 一、服務體系 服務體系是質量管理體系的重要環節。 1.1 服務保障 嚴格履行公司程序文件和質量手冊，結合市場和客戶的要求，給予保障。 1.2 服務宗旨 顧客至上，信譽第一，實行三包，為顧客購買威盾產品提供良好服務。 1.3 服務機構 在總經理室領導下客戶服務中心負責全公司售后服務工作。 二、服務原則 實行"三包"（包修、包換、包退）服務和有償服務相結合。 2.1 "三包"服務 2.1.1 "三包"期內的產品質量以包修為主，保證滿足產品質量性能要求； 2.1.2 經過維修無法滿足技術參數性能要求的產品給予包換； 2.1.3 因產品質量問題經過維修服務仍不滿意，用戶提出退貨，可以包退； 2.1.4 本公司產品"三包"服務期為24個月，三包服務期間免費提供產品配件和承擔因產品質量造成的損失； 2.1.5 本公司安裝、調試、驗收、開通的產品，以工序全部結束用戶簽字之日起開始計算"三包"期； 2.1.6 非本公司安裝、調試、驗收的產品，以發貨之日起開始計算"三包"期。 2.2 有償服務 2.2.1 為用戶提供三包期以外產品的備件、配件； 2.2.2 為用戶提供技術、操作和維護保養人員培訓； 2.2.3 為用戶提供各類產品的各部件可靠性實驗和明火實驗； 2.2.4 為用戶解決、處理"三包"期以外的產品質量問題； 2.2.5 超過保修期，我公司以最優惠價格為用戶提供服務和終身維護保養。 2.3 特別承諾 2.3.1 對當地大型工程項目（標志性商廈、四星級以上酒店）或電力、通信、金融、博物館、圖書館等重要用戶，本公司除提供24個月“三包”期外，額外給予60個月的滅火劑泄漏包換承諾。 2.3.2 發生火災實施滅火或用戶使用人員誤操作，不在滅火劑泄漏包換承諾范圍內。 三、服務方式 3.1 服務以合同為準則，程序文件為依據，履行本公司對產品質量的責任和義務； 3.2 根據用戶要求，本公司可為用戶承擔設計、制造、安裝、調試、開通； 3.3 為用戶提供相關人員的技術培訓，內容包括設備操作規程，日常維修、預防性維修、系統故障調校等全部維護保養程序； 3.4 客戶服務中心對顧客來訪、來電、來函在1小時內給予響應，并分類登記處理，需要上門服務的，及時委派服務人員上門進行現場服務； 3.5 需要上門服務的，生產基地所在城市不超過四小時，其他地區不超過四十八小時； 3.6 建立用戶檔案，實行軟件管理，根據每一個用戶的使用期限，通過電話、信函、上門等形式，了解用戶對產品質量、性能、售后服務等方面的意見，及時為用戶排憂解難。 四、 服務內容 4.1 提供正確的使用、維護保養說明； 4.2 提供設備易損易耗件的備品、備件； 4.3 可以定期為用戶維修產品； 4.4 根據合同約定，可負責為用戶安裝、調試開通設備，投入正常運行； 4.5 向用戶提供產品使用和改進的必要信息 |
| 公司名稱： | 威盾平安（北京）科技有限公司 |
| 所在地： | 北京 |
| 注冊資本： | 10萬人民幣 |
| 資料認證： | |
| 保證金： | 已繳納 0.00 |
| 經營范圍： | 氣體滅火 , 設備銷售和施工 |
| 主營行業： | 經銷商/代理商 |
| 公司類型： | 企業單位 () |
| 公司規模： | 50-99人 |
| 注冊年份： | 2012 |
