在上一期的“關注”,欄目中,本刊記者的報道《維保報告“假打”,消防重拳打假—四川省第六建筑公司消防專業分公司受罰紀實》在讀者中引起了一定的反響。消防維保,這個我們生活中常見卻又常常被忽略的方面,開始走入了廣大人群的視線。
在采信來電表達看法的讀者中,不乏消防維保的業內人士。他們在痛斥虛假報告的同時,也表達了對行業現狀的擔心。據介紹,隨著經濟的發展,安裝現代自動消防設施建筑的增多,消防設施的維保工作已日趨滯后。我國消防中介組織由于其特殊的社會環境,加上自身缺少完善的自律機制,行為的規范化程度較低,總體上還處于初級階段,本身就存在著不少問題,“假打”報告的出現只是暴露出的冰山一角。
【業內視點】
李顯(成都市消防支隊指導科科長):
消防安全無小事這張10萬元的罰單為整個消防維保行業和各重點單位都敲響了警鐘。它不僅促進了消防維保單位進一步規范日常維保工作,也提醒各重點單位要重視維保工作,加強對維保工作的監督。須知,防患勝于救災。
楊勝利(成都國際會展集團安全部總經理):
消防維保報告應當如實反映消防設備的狀態,一就是一,二就是二。維保公司應當認真負責地檢查維護,做出真實的報告。而單位在選擇維保單位的時候,也要看它是否具有相應的資質,是否負責,千萬不要圖價格便宜而選擇不負責任的維保公司。安全責任重于泰山。一個企業,理應視消防安全工作為重中之重。沒有安全,何談效益,弄虛作假只能害人害己。
劉先生(某消防維保單位員工):
我在這個行業工作了一年多,算是比較了解情況。包括消防維保在內的消防中介服務業興起時間不長,從業人員相對暖乏,從業資質認證也不規范,維保人員的專業水平很難得到保證。所以才會導致類似出具虛假報告這樣的事件出現。這的確是消防維保業目前存在的一個尷尬現實。不過話說回來,目前消防維保和消防工程相比,利潤小不說風險還更大,一些公司在這方面投入的精力肯定減少,對維保人員的考核自然也就不太注意,這也算是引起這些問題出現的原因之一吧。
李先生(四川某消防工程有限資任公司負資人):
我曾經看到一個數據,是成都市有關部門對設有現代消防設施的工程進行定期的維護保養和檢測的一項統計。消防維保落實到位的單位不足50%,其他地市州就更低了,有的地方落實率還不到5%。不僅如此,由于國家至今還沒有相關維護保養質量標準,所以落實維護保養單位的工作質量水平差異也很大。有的維保單位能保證每周或每月巡檢保養,可有的公司一年僅進行一兩次維護保養,而且對出現故障采取拖延或隱瞞不報的方式敷衍了事,埋下火災隱患。這種情況的確令人擔憂。
【群眾看法】
小張(本刊讀者,律師):
(中華人民共和國安全生產法》第十二條雖然為消防中介組織的建立和發展提供了法律依據,但是我國還沒有一個統一的用于規范中介組織的法規。消防中介組織的運行以及對消防中介組織的監管缺乏法律依據,資質、價格管理上不規范、不明確,必然導致消防中介組織管理混亂,出現虛假報告也不奇怪。所以,我覺得現在最好能出臺一個法規來規范維保市場,這才是根本的解決辦法。
王小姐(本刊談者,公司職員):
雖然經常看你們雜志,但消防維保還是頭一次聽說,也算長了見識吧。這件事情我個人感覺那個維保公司和維保人員完全咎由自取。僅僅為圖省事做假報告,結果釀成大錯。其實不光是單位的消防工作,我覺得這件事給大家都敲響了警鐘:弄虛作假要不得,埋頭實干才是正途。
(四川消防網網友):
我認為,出現做虛假報告之類的現象,主要還是和維保公司自身的態度有芙。你想,如果這家公司對員工要求嚴格,或是對被維保單位負責的話,怎么可能出現這樣大的問題,追根究底還是一個態度問題。以前,中國足球隊主教練米盧不是說“態度決定一切”嗎,維保公司如果多注意提高自身水準,多為對方單位考慮的話,很多問題就迎刃而解了。
【編后記】
我們不難看出,無論是專業人士,還是普通群眾,對這起維保報告“造假”事件的態度都是一致的。不過,指出錯誤、發現錯誤的確不難,難的是如何避免類似錯誤的出現。
此次事件的發生,為包括消防維保在內的所有消防中介組織都敲響了警鐘。目前,消防維保業存在的主要問題包括自身管理弊端不少、專業人才匱乏、各維保公司維保質量水平參差不齊等等。不少維保業內人士都指出,制定符合我國國情的消防中介制度、規范消防中介市場已刻不容緩。就消防維保來說,建立消防設備定期檢測維護制度不但是保障消防設施完好有效的一項根本性措施,而且是促進消防中介發展、促進消防工作社會化的一項重要制度。如新加坡、香港、臺灣等地的《消防法》都對消防設備由防火工程師等專業人士或專業組織機構定期維護作出了規定,極大地推動了消防設施完好有效率。我們不妨借鑒其經驗,明確細化消防中介市場行為,指導其建立自律機制,使其內部管理制度化、具體化、標準化,確保消防中介組織工作的有效性、權威性、公正性。編制全國統一或地區統一的自動消防設施檢測、維護的收費定額,推動消防維保市場健康持續發展。
讓人欣慰的是,目前公安部消防局正著手開展建立注冊消防工程師執業資格證書制度、消防中介服務組織資質管理制度和社會消防培訓管理制度的工作。未來幾年,國家將對包括消防維保在內的消防技術中介服務組織建立統一的資質管理制度。我們有理由相信,消防維保事業的明天一定是美好而有希望的。