科技創新，是凱泉基業長青的生命之源。集團是上海市高新技術企業、上海市知識產權示范企業和上海市專利示范企業。上海市級的“企業技術中心”，每年以銷售總額的5%，用于技術創新和新產品研發。引進了世界先進的CFD流體力學專業內流場分析、CAE有限元理論計算及CIMATRON三維CAD、CAM、CAE、FMS等研究設計軟件系統。并與上海交大、江蘇大學等近10所高等院校和研究所建立了長期的戰略合作關系，形成了以自主知識產權為核心的技術體系。擁有專利近二百項（其中國家發明專利5項），全國建設行業科技成果推廣項目2項，國家科學技術進步二等獎一項。
創造客戶價值，是凱泉不懈的追求。2011年集團銷售額三十億元，超過行業第二名近一倍，連續九年名列全國泵行業銷售額第一。集團非常注重服務與技術、服務與業務的結合，實現增值服務，300名技術支持工程師為客戶提供專業的全方位的方案支持。運用先進的ERP系統和電子商務系統快速響應用戶需求，全程控制訂單執行流程。覆蓋全國的服務網絡——32個銷售分公司、361個辦事處，實施“藍色艦隊”服務和4小時快速反應機制，隨時響應客戶需求。凱泉自始自終為客戶著想，滿足客戶個性化的需求，打造性能可靠的世界精品。
面向未來，凱泉集團把握機遇、乘勢而為、全面升級、跨越發展，致力于核電、大型火電、石油化工、軍工、海水淡化等領域的高端泵產品的國產化，“為中國泵工業的崛起貢獻我們的力量”，全力塑造一個世界知名品牌，到2015年實現銷售目標120億，成為具有國際競爭力的跨國公司，進入世界泵業前十強！